Services Financiers Clario Inc., « Clario » s'engage à protéger la vie privée et la confidentialité des informations personnelles en notre possession et sous notre contrôle. Cette politique décrit la manière dont Clario recueille, utilise, divulgue et traite autrement les informations personnelles via notre site Web « www.clario.ca », y compris toutes les sous-pages et les pages successives (collectivement appelées le«site Web») ainsi que par d'autres interactions avec nos clients.

Collecte de données
Clario a besoin de collecter des informations personnelles auprès de nos clients afin de vous fournir nos services tout en remplissant nos obligations légales. Clario s'engage à protéger la vie privée de nos clients et la confidentialité de leurs informations personnelles ennotre possession.

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes:
·        Nous aider à choisir la police d'assurance qui correspond le mieux à vous et à vos besoins;
·        Vérifier votre identité et les autres informations que vous nous avez fournies;
·        Vous fournir des devis de primes d'assurance;
·        Fournir aux assureurs et aux réassureurs les informations requises pour les demandes, y compris ce qui est  nécessaire pour garantir vos demandes;
·        Percevoir le paiement des produits d'assurance que vous avez achetés via notre site Web;
·       Communiquer avec vous concernant les produits d'assurance que vous avez demandés et / ou achetés via notre site Web, ainsi que d'autres produits et services susceptibles de          vous intéresser;
·       Recueillir tous les informations et / ou documents requis dans le cadre d'un processus deréclamation et les transmettre aux assureurs pour traitement;
·       Répondre aux exigences légales et réglementaires; et
·       Telque requis ou permis par la loi applicable.

Aussi, nous pouvons agréger vos informations avec les informations de nos autres utilisateurs et les utiliser à des fins d'analyse. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de nos méthodes de collecte de données.

‍Évaluation de vos besoins
Comprendre les besoins et les désirs d’un client, sa situation financière et ses informations familiales nous permet de nous assurer que toutes les recommandations d’assurance-vie sont adaptées. Les informations recueillies comprennent: l'âge, l'état de santé, les informations financières.

‍Demande d'assurance-vie
Les compagnies d’assurance-vie obtiennent l’information relative aux questions d'assurance-vie que nous demandons. Les informations collectées comprennent l'adresse courriel, le nom, l'adresse, le téléphone, la date de naissance, le numéro d'identification, le dossier de conduite, les antécédents médicaux, les informations sur le mode devie, le statut de résidence et les informations sur le bénéficiaire.

‍Données de tiers
‍Clario peut également utiliser des services tiers pour compléter ou enrichir notre compréhension de nos clients. Celainclut les informations de référence croisées telles qu'un nom, une adresse courriel ou une adresse IP dans des bases de données tierces, et l'utilisation de ces informations pour améliorer notre compréhension de vous.

‍Communications marketing
De temps à autre, nous pouvons obtenir votre consentement pour vous envoyer des courriels, des SMS et d'autres communications sur les produits, services ou événements Clario susceptibles devous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir des courriels marketing etpromotionnels de notre part en suivant les instructions de désabonnement contenues dans chacune de nos communications par courriel.

Droits de l’utilisateur
‍L’utilisateur a le droit d’avoir accès aux renseignements qui le concernent. Il a le droit de consulter, de vérifier et de corriger son dossier. Clario fera un effort raisonnable pour répondre à toute demande écrite de la part de l’utilisateur. Pour toute question, préoccupation ou plainte, il vous est possible de communiquer par écrit avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels :
Par courriel : info@clario.ca
Par la poste : Services Financiers Clario Inc. 135 Rue du Bouton-d'or, Saint-Amable, J0L 1N0

‍Sécurité
‍Clario s'efforce et prend toutes les précautions nécessaires pour maintenir une sécurité physique, procédurale et technique adéquate en ce qui concerne nos bureaux et nos installations de stockage d'informations afin d'empêcher toute perte, mauvaise utilisation,accès non autorisé, divulgation ou modification des informations personnelles de l'utilisateur sous notre contrôle.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de confidentialité relative à notre site Web, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante. info@clario.ca